Vilkår og betingelser

Leievilkår

Lei-meg.com, via SVART Vidar Helseth (Org.nr: 986816518MVA), driver utleietjeneste der bedrifter og privatpersoner kan leie ved å booke på nett og hente og levere selv via et selvbetjeningssystem.

1 Generelt

Disse vilkårene gjelder for utleie av varer fra lei-meg.com til bedrifter og privatpersoner. Vilkårene vil sammen med ordre utgjøre et samlet avtalegrunnlag for leieforholdet.

2 Definisjon av parter

Utleier er: SVART Vidar Helseth og blir i det følgende benevnt utleier.

Leietaker er: Den person som er oppgitt som leietaker i bestillingen, og blir i det følgende benevnt som kunden.

Leieobjekt innebærer bruksgjenstander som leies ut av selskapet.

3 Betaling, depositum og priser

Betaling skjer via Vipps, Visa/Mastercard eller annen betalingsløsning på nettet via vår betalingsformidler. Ved bestilling anses leieavtalen som inngått.

Lei-meg.com følger vanlig utleiepraksis og reserverer et depositumsbeløp som oppgitt på ordrekvitteringen ved bestilling på nettet. Reservasjon sikrer hvis kunden returnerer leieobjektet for sent, skadet eller ikke i det hele tatt. Depositumets størrelse varierer med valgt utstyr som leies og fremgår av ordrebekreftelsen. Ved komplett levering i kontraktsmessig stand slettes reservasjonen for depositumet på betalingskortet. Selskapet har rett til å benytte depositumet til å dekke leie samt øvrige kostnader som er nevnt ovenfor og/eller eventuelt regresskrav, jfr. punkt 5 nedenfor.

Leietakeren eller kortinnehaver gir SVART Vidar Helseth fullmakt til å lage kredittkortanvisninger. Den derved gitte fullmakt gjelder også bemyndigelse til å belaste betalingskortet for ytterligere leie/krav på erstatning dersom leieobjektet returneres for sent, skadet eller ikke i det hele tatt.

Alle priser oppgitt på nettsiden er inkludert merverdiavgift såfremt ikke annet er spesifisert. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling og inkludere alle utgifter forbundet med leie eller kjøp. Dersom det har forekommet feil med prisene av vesentlig størrelse fra utleiers side kan selskapet ensidig endre, slette eller avvise ordre selv etter kunden har mottatt ordrebekreftelsen. Slike feil må imidlertid korrigeres og informeres kunden i løpet av rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

4 Leieobjektets tilstand

Lei-meg.com forplikter seg til å levere leieobjekter av god kvalitet i driftsklar tilstand. Selskapet har egne rutiner der leieobjektene jevnlig kontrolleres og vedlikeholdes.

Kunden er i leieperioden ansvarlig for alle skader eller tap på utstyret. Fritak fra ansvaret kan skje dersom skaden eller tapet skyldes tekniske feil eller mangler som beviselig ikke er påført av kunden. Kunden plikter derfor å kontrollere leieobjektet før bruk og ta kontakt med utleier dersom leieobjektet ikke skulle være i forventet tilstand.

5 Skader

Alle skader, tekniske feil eller uhell som måtte oppstå i leieperioden skal meldes utleier omgående. Utleier vil da hjelpe kunden etter beste evne. Reparasjoner skal ikke utføres uten utleiers samtykke.

Oppstår skadene ved feil bruk, forsettlighet eller uaktsomhet vil selskapet kunne bruke det reserverte depositum- og om nødvendig fakturere for ytterligere utestående beløp for å dekke kostnadene knyttet til reparasjon, service eller erstatning av leieobjektet. Dette gjelder også om tilbakelevert leieobjekt skulle være forsømt i den grad at det er ødelagt eller mer tilsmusset enn det som er ansett som normalt. Om leieobjektet ikke leveres tilbake gjelder også det ovennevnte.

6 Bruk av leieobjektet

All bruk av leieobjektene skjer på eget ansvar. Den som bruker leieobjektet, må være over 18 år såfremt ikke annet er skriftlig avtalt med utleier.  

Kunden er ansvarlig for at leieobjektet og tilbehør brukes på en korrekt og sikker måte. Utleier legger til rette for riktig bruk av utstyret ved å gjøre bruksanvisninger og instruksjoner tilgjengelig sammen med utstyret og/eller på utleiers nettside. Hvis det skulle mangle slike instruksjoner for et leieobjekt eller at noe er uklart, er det kundens ansvar å ta kontakt med utleier og sette seg inn i bruks- og sikkerhetsrutiner for leieobjektet før anvendelse.

Utleier er ikke ansvarlig for utførelse, forsinkelser, direkte eller indirekte skader og tap som skyldes bruk av leieobjektet eller feil på leieobjektet.

7 Tilbehør

Tilbehør fra selskapets nettside kan leies. På nettsiden står det også beskrevet hva som er inkludert i leveransen for leieobjektet. For tilbehør som selges og ikke er tatt i bruk gjelder punkt 12 Angrerett.

8 Kundens rettigheter og plikter

Leietakeren må være fylt 18 år og plikter å oppgi korrekte kundedetaljer ved opprettelse av brukerkonto for å kunne leie. Utleier sender ut informasjon og opplysninger til oppgitt e-post eller telefon. Slike e-poster og meldinger anses som mottatt og gyldige når de er sendt fra utleier.

Brukerkonto er personlig og hvis kunden har mistanke om at andre har tilgang til kontoen plikter kunden å varsle lei-meg.com.  Utleier har rett til å fritt avvise, avslutte eller suspendere brukerkonto uten forvarsel eller ansvar, inkludert hvis vilkårene anses brutt.

Videre må disse leievilkårene aksepteres før bestilling.

Leietaker er alltid ansvarlig for leieobjektet fra det hentes til det er returnert til utleiers lokaler. Leietakeren må returnere leieobjektet før avtalt dato og tid utløper. Leietakeren forventes å holde seg oppdatert om selskapets åpningstider.

Forsinkelse med hensyn til tilbakelevering av leieobjektet i forhold til den avtalte leietid, gir utleier krav på ett døgns ekstra leie. Er ikke leieobjektet returnert etter ett døgn har SVART Vidar Helseth krav på 2 ganger avtalt døgnpris per døgn frem til leieobjektet er returnert. Hvis leietaker opplyser om forsinket tilbakelevering før leieperioden er over og leieperioden forlenges vil ikke det ovennevnte krav tilfalle leietaker.

9 Endring av ordre

For å endre ordre må utleier kontaktes. Endringene vil ikke være gyldig før det er bekreftet skriftlig fra selskapet. Dette for å sikre at leieobjektet er ledig. Hvis ikke annet er avtalt og bekreftet må leieobjektet returneres til avtalt tid.

Endringer og kanselleringer av leieobjekter som medfører at tilgjengeligheten av leieobjektene for andre brukere endres kan være forbundet med en endringsavgift for å dekke kostnader ved ombooking. Endringsavgiften er på 300 kroner eks. mva. Alle kostnader vil opplyses leietaker før endring av ordre.

10 Henting og levering

Henting og levering skjer på den måte, på det sted og til det tidspunkt som er angitt på ordrebekreftelsen. Utleier har ansvar for leieobjektet inntil de overtas av leietaker, det vil si når kunden har fått leieobjektet i sin besittelse.  For å få tilgang til lei-meg.com sine produkter må man ha en kode som blir tilsendt på e-post eller melding.

Dersom henting av leieobjektet ikke er mulig, vil utleier gi leietaker informasjon så fort utleier har kunnskap om det, sammen med informasjon om og eventuelt når henting kan skje.

11 Selskapets lokaler og eiendom

Kunden gis adgang til selskapets lager for henting og levering av leieobjekter via selvbetjeningssystemet. Kunden er ansvarlig for den avdeling h*n har fått tilgang til og dets innhold fra døren/porten låses opp til den låses igjen. Hvis døren/porten ikke blir lukket og låst av kunden når denne drar fra lokalet står h*n ansvarlig for hærverk, tyveri og annen skade som kan påføres av utenforstående, dyr og været.

Kunden er ansvarlig for selskapets lokale og dets innhold i hele den perioden h*n har tilgang til det. Skulle lokalet eller eiendommen bli skadet under leieforholdet er det kunden som har hele erstatningsansvaret. Dette gjelder også for tyveri.

Det er ikke tillatt å parkere kjøretøy utenom leieperioden på eiendommen eller legge igjen utstyr, søppel og lignende såfremt det ikke er skriftlig avtalt med utleier. Kjøretøy vil bli tauet bort- og gjenglemt utstyr, søppel og lignende vil bli kastet for kundens regning.

Utleiers lokaler og eiendom er overvåket hele døgnet.

12 Angrerett på kjøp

Angrerettloven gir kunden rett til å angre kjøpet. Angreretten gjelder for varer som er kjøpt og ikke for leieobjekter. Angreretten forutsetter at kunden senest innen 14 dager etter å ha mottatt leveransen gir beskjed om dette. Se angrerettloven https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2014-06-20-27 

For å benytte angreretten må produktet være returnert i samme mengde og stand som kunden mottok den. Dersom kunden prøver, bruker eller undersøker varen (åpner emballasje og lignende) på en måte som går utover hva som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon og dette medfører at varen reduseres i verdi, kan selskapet trekke fra et beløp tilsvarende verdireduksjonen i kjøpesummen som skal tilbakebetales. For eksempel, prøver man en støvmaske, sager med sagblad, eller borer et hull med et bor, gjelder ikke angreretten.

Produktet sendes/leveres tilbake i originalemballasjen og innen rimelig tid. Hvis produktet returneres samtidig som leieobjektet, fyll ut angrerettskjemaet og legg det sammen med produktet i hylla merket «Retur produkter». Velger kunden å sende det tilbake med post eller andre metoder er det kundens ansvar at produktet fremkommer selskapet. Kunden må selv besørge egen og egnet emballasje. Selskapet skal kontaktes på forhånd ved retur av produkter.

13 Immaterielle rettigheter

Innholdet og tjenesten er beskyttet av lov om åndsverksloven. Bildemateriell lagret på siden tilhører selskapet eller er innhentet med tillatelse fra rettighetshavere. Bilder, videoer og linker som tilhører en tredjeparts tjeneste er utenfor lei-meg.com sin kontroll.

14 Personvern

Utleier behandler kundens personlige opplysninger i et sikkert dataregister for å kunne oppfylle sine forpliktelser og ivareta sine rettigheter iht. leieavtalen. De personopplysninger som behandles er navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, og ordrehistorikk. Denne historikken vil forbli lagret for regnskapsføring og andre forpliktelser. Leietaker har rett til å få sine personopplysninger fjernet fra utleiers systemer, noe som gjøres ved personlig henvendelse til lei-meg.com.

Kundens betalingskort vil bli lagret så lenge kunden har en aktiv kundekonto hos utleier. Lagring av betalingskortet skjer hos selskapets betalingsformidler som oppbevarer informasjonen på en sikker og forsvarlig måte. Lei-meg.com lagrer ingen kortdetaljer selv.

Utleier benytter informasjonskapsler (cookies). Cookies lagrer data i nettleseren for at nettsiden skal kjenne brukeren igjen fra side til side og besøk til besøk. Systemet kan da gjenkjenne hvem brukeren er slik at man blant annet kan få riktige priser og enklere innlogging. Systemet samler også inn bruksinformasjonen for å bedre kvaliteten på tjenesten.

For mer informasjon om personvern se vår personvernerklæring på

Personvern

15 Lovvalg

Disse vilkårene er underlagt- og skal tolkes i samsvar med norsk rett.

16 Endringer

lei-meg.com forbeholder seg til enhver tid retten til å endre eller erstatte disse vilkårene. Gjeldende vilkår er alltid tilgjengelig på selskapets nettside. Dersom utleier vurderer at endringene i vilkårene er vesentlige i forhold til leietakers rettigheter eller plikter, vil endringene gjøres tilgjengelig på nettsiden 30 dager før de trer i kraft.

Sist oppdatert 28.05.2023